FAQ

Häufig gestellte Fragen

Gibt es für Ihre Produkte eine Garantie?

• Ja! Für alle unsere Zubehörteile gilt eine umfassende Garantie, die auch Herstellungsfehler abdeckt. Sollten innerhalb dieser Zeit Probleme auftreten, kontaktieren Sie einfach unseren Support. Wir ersetzen oder reparieren das Produkt kostenlos.

Sind die von Ihnen verkauften Telefone und Zubehörteile original?

• Absolut. Wir verkaufen ausschließlich 100 % echte und geprüfte Produkte von vertrauenswürdigen Marken und zertifizierten Händlern. Jeder Artikel wird vor dem Versand strengen Qualitätskontrollen unterzogen, um Echtheit und höchste Leistung zu garantieren.

Was soll ich tun, wenn mein Produkt beschädigt oder defekt ankommt?

• Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder nicht ordnungsgemäß funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung. Unser Team wird Ihren Fall umgehend prüfen und einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung veranlassen – Ihre Zufriedenheit steht für uns immer an erster Stelle.

Kann ich ein Produkt nach dem Kauf zurückgeben oder umtauschen?

• Ja, wir bieten ein flexibles Rückgaberecht. Sie können die meisten Produkte innerhalb von 14 Tagen zurückgeben oder umtauschen, sofern sie in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung sind. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen. seite.

Bieten Sie nach dem Kauf technischen Support an?

• Selbstverständlich! Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen jederzeit gerne. Sie erreichen uns per E-Mail oder Telefon – wir sorgen dafür, dass Ihr Erlebnis von Anfang bis Ende reibungslos verläuft.